Política de privacidad
Identidad del responsable
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), se informa que los datos personales recogidos a través del presente sitio web serán tratados por:
Titular: ARANZANA ABOGADOS
Domicilio social: Calle San Benito, 2, 18210, Peligros (GRANADA)
Datos que se recaban
Los datos personales que pueden recabarse son:
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Nombre y apellidos
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Dirección de correo electrónico
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Número de teléfono (en caso de contacto vía WhatsApp o reserva de cita)
-
Información contenida en el mensaje enviado por el usuario
-
Datos técnicos de navegación (IP, dispositivo, navegador, etc.) mediante Google Analytics y cookies, siempre previa aceptación del usuario
Finalidad del tratamiento
Los datos serán tratados con las siguientes finalidades:
a) Formulario de contacto
-
Atender consultas jurídicas
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Responder solicitudes de información
-
Gestionar posibles relaciones precontractuales
b) Reserva de citas (Microsoft Bookings)
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Gestionar citas online o presenciales
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Organización interna y administrativa del despacho
c) Contacto vía WhatsApp
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Mantener comunicaciones relacionadas con consultas jurídicas
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Gestionar citas o información solicitada por el interesado
d) Prestación de servicios jurídicos
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Gestión del expediente
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Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
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Facturación y gestión administrativa
e) Análisis de navegación (Google Analytics)
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Obtener estadísticas anónimas sobre el uso del sitio web
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Mejorar la experiencia del usuario
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Analizar tendencias de navegación
El tratamiento con fines analíticos se realiza únicamente tras el consentimiento expreso del usuario mediante el banner de cookies.
Base jurídica
La base legal para el tratamiento de los datos es:
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El consentimiento del interesado
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La aplicación de medidas precontractuales
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La ejecución del contrato de prestación de servicios jurídicos
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El cumplimiento de obligaciones legales
Secreto profesional
ARANZANA ABOGADOS está sujeta al deber de secreto profesional conforme al Estatuto General de la Abogacía Española.
Toda la información facilitada por clientes y potenciales clientes será tratada con absoluta confidencialidad, incluso aunque finalmente no se formalice encargo profesional.
Conservación de datos
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Consultas sin contratación: durante el tiempo necesario para atender la solicitud
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Expedientes profesionales: durante los plazos legalmente exigidos y mientras puedan derivarse responsabilidades profesionales
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Datos fiscales: conforme a la normativa tributaria vigente
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Datos obtenidos con fines analíticos: según lo establecido en la Política de Cookies
Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos podrán ser tratados por proveedores externos que actúan como encargados de tratamiento:
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Wix.com Ltd. (plataforma de alojamiento web)
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Microsoft Corporation (gestión de reservas mediante Microsoft Bookings)
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WhatsApp Ireland Limited (servicio de mensajería)
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Google LLC (Google Analytics)
Algunos de estos proveedores pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, se aplican las garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
Derechos del interesado
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
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Acceso
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Rectificación
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Supresión
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Oposición
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Limitación del tratamiento
Para ejercerlos, deberá enviar solicitud a extranjeria@aranzanaabogados.com adjuntando copia de documento identificativo.
Asimismo, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Medidas de seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente invulnerables.
Exactitud de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y actualizados, siendo responsable de cualquier daño derivado de su inexactitud.
Modificaciones
El Titular se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas.